Sistemi PMS më i mirë për zinxhirë hotelesh: si AR Hotels thjeshtëson operacionet me softuerin e menaxhimit hotelier HotelSync

Në HotelSync, ndihmojmë hotelet të funksionojnë pa probleme.

Ofrojmë sistemin PMS më të mirë për zinxhirë hotelesh, në mënyrë që hotelierët të menaxhojnë disa prona njëkohësisht, të rrisin të ardhurat dhe t'u ofrojnë mysafirëve një përvojë të shkëlqyer. 

Një hotel që e tregon këtë në praktikë është AR Boutique Hotel Heusenstamm, i vendosur në periferinë industriale të Heusenstamm-it, Gjermani. Heusenstamm është vetëm një nga shumë hotelet e zinxhirit AR Hotels.

AR Hotels në të gjithë Evropën mbështeten te HotelSync si sistemin e tyre qendror të menaxhimit të pronave për të menaxhuar në mënyrë efikase rezervimet dhe operacionet e përditshme. Ashtu siç Edificio Palomar parandaloi me sukses mbirezervimet dhe thjeshtoi rrjedhat e punës, AR Hotels arrin një ekselencë të ngjashme operacionale në të gjithë portofolin e tij në rritje.

Njihuni me AR Boutique Hotel Heusenstamm

AR Boutique Hotel Heusenstamm ofron 60 dhoma elegante dhe moderne, të projektuara për të maksimizuar komoditetin dhe privatësinë. Me kujdesin ndaj detajeve dhe përkushtimin ndaj mikpritjes të jashtëzakonshme, hoteli ofron një qëndrim që ndihet njëkohësisht intim dhe i menaxhuar në mënyrë profesionale.

“Shumica e udhëtarëve tanë janë udhëtarë vetëm. Mysafirët tanë ka të ngjarë ta mbajnë mend shërbimin tonë. Ofrojmë standarde të larta, shërbim cilësor me shumë kujdes, dashuri dhe profesionalizëm.“

– Gal Bichkovsky, Menaxher Operacionesh

Ndërsa AR Hotels u zgjerua, menaxhimi i disa lokacioneve në Evropë u bë i ndërlikuar. Atyre u duhej një PMS modern që të mund të funksiononte në të gjitha pronat, të trajtonte çmimet dinamike dhe të mbështeste nevojat e veçanta të çdo hoteli të zinxhirit.

“Norma jonë aktuale e zënies është 82% dhe presim të arrijmë shpejt kapacitetin e plotë. Përpara se të fillonim implementimin e HotelSync në këtë hotel dhe në pronat e tjera, ne punonim me një program tjetër; thjesht na u desh ta ndryshonim programin me diçka më të re dhe më moderne.”
– Gal Bichkovsky, Menaxher Operacionesh

Sfida: Thjeshtimi i operacioneve në një zinxhir në rritje

Përpara HotelSync, AR Hotels përdorte shumë sisteme të ndryshme për rezervimet, raportet dhe operacionet. Këto sisteme nuk komunikonin mirë me njëri-tjetrin dhe stafi humbte shumë kohë duke korrigjuar gabime.

“Deri më sot, në Gjermani, nuk kishim gjetur asnjë kompani që të na ofronte një zgjidhje me një ndërfaqe të vetme dhe në thelb një koncept të vetëm ndaj klientit. HotelSync është partneri ynë i preferuar për menaxhimin e pronave hoteliere dhe menaxhimin e kanaleve.“

– Meneheim Einhoren, Bashkëthemelues dhe Partner Menaxhues i AR Hotels

Zinxhiri kërkonte një zgjidhje që të funksiononte për të gjitha hotelet e tyre, të ishte e lehtë për t'u përdorur dhe t'u lejonte ekipeve të përqendroheshin te mysafirët në vend të fletëllogaritjeve.

Sistem i plotë menaxhimi pronash për çdo hotel

Me HotelSync, AR Hotels tani menaxhon:

• Rezervimet dhe rezervimet online
• Rezervimin direkt në faqen e tyre të internetit
• Faturimin dhe raportet
• Operacionet në shumë lokacione

…gjithçka nga një panel i vetëm, i lehtë për t'u përdorur. Ekipet mund të përqendrohen në ofrimin e një përvoje të shkëlqyer për mysafirët, në vend që të përballen me shumë mjete të ndryshme.

“Sistemi HotelSync ishte i lehtë për t'u nisur dhe ekipet tona filluan ta përdornin brenda pak ditësh, falë mbështetjes së HotelSync. Do të thosha se stafi ynë kursen rreth 100% të kohës krahasuar me kohën që kalonin me programin e mëparshëm të menaxhimit hotelier.”
– Gal Bichkovsky, Menaxher Operacionesh

Operacione ekonomike në të gjithë zinxhirin

Për një grup hotelesh me rritje të shpejtë si AR Hotels, menaxhimi i pronave të shumta me sisteme të veçanta nuk ishte vetëm i kushtueshëm në kohë, por edhe financiarisht. Përpara HotelSync, zinxhiri mbështetej në disa sisteme PMS dhe menaxherë kanalesh, secili prej të cilëve kërkonte licenca, integrime dhe mbikëqyrje manuale të veçanta.

“Çështja e kostove pati gjithashtu një efekt shumë pozitiv për ne. Përdorimi i një softueri të vetëm që na ofron të gjitha zgjidhjet së bashku ishte një ide e shkëlqyer.”
– Meneheim Einhoren, Bashkëthemelues dhe Partner Menaxhues i AR Hotels

Duke konsoliduar operacionet në një sistem cloud për menaxhimin e pronave hoteliere, AR Hotels tani menaxhon rezervimet, shërbimin e dhomave dhe raportimin nga shumë lokacione, gjithçka nga një platformë e vetme. Kjo jo vetëm që uli shpenzimet për softuer, por gjithashtu shkurtoi orët e punës që më parë shpenzoheshin duke përdorur disa programe njëkohësisht.

Rezultati është një zgjidhje ekonomike, e bazuar në cloud që mbështet rritjen e zinxhirit, duke i lejuar ekipet të përqendrohen në ofrimin e një mikpritjes në vend që të merren me probleme softuerike.

Raporte automatike që përshtaten në mënyrë të përsosur për çdo lokacion

Përpara implementimit të HotelSync, stafi i AR Hotels duhej të krijonte raporte manualisht, duke mbledhur të dhëna nga sisteme të ndryshme.

Me HotelSync, tani të gjitha raportet gjenerohen automatikisht dhe dërgohen në kohë reale. Menaxhimi mund të marrë përditësime ditore ose javore me email, duke fituar njohuri të menjëhershme mbi rezervimet, shkallën e zënies, të ardhurat dhe pastrimin e dhomave.

Ky raportim në kohë reale jo vetëm që kursen orë të konsiderueshme pune për stafin por gjithashtu u mundëson drejtuesve të hoteleve të marrin vendime më të shpejta, të bazuara në të dhëna. 

“Sistemi HotelSync është një program shumë i lehtë dhe i besueshëm. Është një sistem operativ shumë i thjeshtë dhe në të vërtetë shumë miqësor për t'u përdorur. ”
– Gal Bichkovsky, Menaxher Operacionesh

Rezultate Reale: Operacione më të Shpejta dhe Vlerësimet më të Mira për Hotelin

Me HotelSync, AR Hotels ka arritur:

✅ Check-in më i shpejtë dhe operacione më të qetë në recepsion
✅ Më pak gabime në të gjitha hotelet e zinxhirit
✅ Komunikim më i mirë me mysafirët
✅ Të ardhura më të larta falë rezervimeve direkte

Softuer për Menaxhimin e Hoteleve, i Thjeshtuar

Menaxhimi i shumë pronave dhe mijëra dhomave mund të jetë një sfidë komplekse, veçanërisht për një zinxhir me rritje të shpejtë si AR Hotels. Koordinimi i rezervimeve dhe raportimit në lokacione të ndryshme kërkon një operacionet hoteliere sistem që është njëkohësisht i fuqishëm dhe i lehtë për t'u përdorur.

“Kemi një specifikë sepse hapëm një numër të madh dhomash dhe shtretërish brenda një periudhe shumë të shkurtër kohore. Duhet ta pranoj që procesi i integrimit ishte mjaft i shpejtë.”
– Meneheim Einhoren, Bashkëthemelues dhe Partner Menaxhues i AR Hotels

HotelSync ofron një sistem PMS për hotele bazuar në cloud që thjeshton këto detyra. Me një platformë të unifikuar, AR Hotels mund të mbikëqyrë operacionet hoteliere për të gjitha pronat, të thjeshtojë proceset e punës dhe të sigurojë konsistencë në të gjithë rrjetin e tyre në rritje.

Nga rezervimet te pastrimi i dhomave dhe raportimi, HotelSync ofron mjete menaxhimi të jashtëzakonshme, të cilat i lejojnë stafit të fokusohet në ofrimin e një mikpritjeje të jashtëzakonshme në vend që të menaxhojnë disa sisteme të shkëputura nga njëri-tjetri.

Procesi i shpejtë i integrimit dhe dizajni intuitiv bëjnë të mundur që ekipet të fillojnë të përdorin sistemin në mënyrë efektive brenda pak ditësh, duke mbajtur operacionet të qeta edhe gjatë zgjerimit të shpejtë.

E Ardhmja e Operacioneve Hoteliere: Softueri më i Mirë për Menaxhimin e Hoteleve

Me HotelSync, zinxhirë hotelesh në rritje si AR Hotels mund të modernizojnë operacionet hoteliere përmes një sistemi të menaxhimit të pronave bazuar në cloud. Duke automatizuar detyrat e përditshme, duke unifikuar disa lokacione dhe duke ofruar raportim në kohë reale, platforma i lejon stafit të fokusohet në ofrimin e një mikpritjeje të jashtëzakonshme, në vend që të përballet me disa sisteme njëkohësisht.

AR Hotels tregon se si edhe një zinxhir që zgjerohet me shpejtësi mund të ruajë efikasitetin, të ulë kostot dhe të ofrojë një përvojë të qëndrueshme dhe cilësore për mysafirët në çdo pronë, të gjitha përmes një sistemi të centralizuar.

Dëgjojeni Direkt nga AR Hotels

Shikoni tregimin e plotë të suksesit për të parë se si AR Hotels përdor HotelSync për të menaxhuar të gjitha pronat e tyre, për të thjeshtuar operacionet dhe për të ofruar përvoja të shkëlqyera çdo ditë.

Gati për të Thjeshtuar dhe Rritur Biznesin Tuaj si AR Hotels?

HotelSync është një zgjidhje softuerike gjithëpërfshirëse bazuar në cloud për menaxhimin e hoteleve dhe zinxhirëve hotelierë. Falë teknologjisë cloud, kostot reduktohen ndjeshëm, detyrat e përditshme automatizohen, dhe efikasiteti e të ardhurat e përgjithshme të pronës rriten.

Softueri HotelSync është i përshtatshëm për hotele të vogla dhe të mesme, hotele butik, hostele, shtëpi pritjeje dhe apartamente. Kompania ka mbi 4.000 përdorues të kënaqur në 24 vende të botës.

Ka katër zgjidhje të plota për menaxhimin e hoteleve dhe zinxhirëve hotelierë:

• Sistemi i Menaxhimit të Pronës & Aplikacion Mobil
• Motori i Rezervimeve
• Menaxheri i Kanaleve
• Aplikacion për përvojën e mysafirit

Rezervoni një demo sot ose regjistrohuni për oferta të veçanta. Shikoni si HotelSync i ndihmon zinxhirët hotelierë të rrisin të ardhurat, të kursejnë kohë dhe të ofrojnë përvoja të jashtëzakonshme për mysafirët.