7 Sistemet Më të Mira POS për Hotele që Duhen Marrë Parasysh për Biznesin Tuaj

Ndërsa industria e mikpritjes vazhdon të evoluojë, e njëjta gjë ndodh edhe me teknologjinë që e menaxhon atë. 

Sistemi i duhur POS për hotele mund të bëjë të gjithë ndryshimin në menaxhimin e operacioneve të hotelit tuaj, nga menaxhimi i rezervimeve deri te ndjekja e inventarit.

Por çfarë duhet të kërkoni tek një i tillë dhe cili prej tyre mund t’i përshtatet më mirë nevojave të hotelit tuaj më mirë? Nëse këto janë pyetjet që ju shqetësojnë, jeni në vendin e duhur.

Vazhdoni të lexoni për të zbuluar kandidatët tanë kryesorë për sistemet më të mira POS për hotele.

Le t'i hedhim një sy!

Çfarë Duhet të Kërkoni në një Sistem POS?

Sistemet POS ndryshojnë dhe ofrojnë funksionalitete të ndryshme, prandaj është e rëndësishme të përcaktoni ato që ju nevojiten, si raportet e shitjeve, menaxhimi i inventarit, menaxhimi i punonjësve, etj.

Prandaj, sigurohuni që sistemi POS që zgjidhni t’i ketë ato veçori.

Përveç funksionalitetit, mund të dëshironi gjithashtu që sistemi juaj POS të:

• Jetë i lehtë për t’u përdorur,  Kërkoni një sistem POS që navigohet lehtë, pa lakore të thepisura mësimi, në mënyrë që punonjësit tuaj të mund ta mësojnë shpejt me trajnim minimal.
• Ofrojë integrime të ndryshme, Sigurohuni që sistemi POS mund të integrohet me softuer tjetër kyç, si sisteme të menaxhimit të pronave, softuer kontabiliteti, sisteme menaxhimi porosish, CRM-të, etj.
• Jetë me kosto efikase, Merrni parasysh kostot, përfshirë kostot fillestare dhe çdo tarifë të vazhdueshme, si abonimet apo tarifat e transaksioneve.
• Ofrojë raportim dhe analitikë, Ju lejojë të shikoni dhe ndiqni treguesit kryesorë të performancës (KPI-ve të duhura) si të ardhurat, normat e zënies, shitjet e ushqimit dhe pijeve, etj.

7 Sistemet Më të Mira POS për Hotele: Përmbledhje

Para se të analizojmë preferencat tona kryesore, ja një përmbledhje e shpejtë e secilës prej tyre.

* Të gjitha të mirat dhe të këqijat bazohen në vlerësimet e përdoruesve në Software Advice, GetApp dhe Trustpilot.

1. OTA SYNC

OTA SYNC është një sistem online për menaxhimin e pronave që i sjell të gjitha funksionet në një vend të vetëm, duke thjeshtuar operacionet dhe menaxhimin e përditshëm të hotelit.

Edhe pse nuk është vetë një sistem POS, OTA SYNC ka gjetur vend në këtë listë falë integrimeve me:

• Sisteme të ndryshme POS, si Octopos, eBar, Aria etj.
• Zgjidhje ERP, dhe 
• Mjete raportimi që ofrojnë një pamje të plotë mbi performancën e hotelit.

Kështu, OTA SYNC ofron integrime me Stripe, PayPal, FlutterWave etj., si dhe me shumë CRM të ndryshme, si Salesforce, HubSpot etj.

Për më tepër, OTA SYNC ka një API të hapur që integrohet dhe komunikon direkt me çdo funksion të OTA-s, duke maksimizuar opsionet e personalizimit dhe fleksibilitetin.

Për më tepër, PMS-ja ka portës së pagesave tërësisht të integruar që përpunon dhe nis transaksionet menjëherë, me një klikim të vetëm.

Ai automatizon ngarkimin e kartave të kreditit virtuale, ndërsa veçori si enkriptimi dhe tokenizimi mbrojnë informacionin financiar të ndjeshëm.

Në këtë mënyrë, mysafirët mund të paguajnë me metodën e tyre të preferuar, nga rezervimet deri te check-out, duke përmirësuar kështu përvojën e përdoruesit dhe mundësinë e rezervimeve të përsëritura.

Veçoritë Kryesore:

✨ Përditësimet e Inventarit – OTA SYNC përditëson automatikisht informacionin sa herë që ndodh një blerje.

✨ Zbulimi i Kartave Virtuale – Sistemi njeh automatikisht VCC-të dhe përshtat procesin e pagesës.

✨ Raportimi i Pagesave – Ndjek pagesat dhe gjeneron raporte të personalizuara që dërgohen në email-in tuaj me frekuencën e dëshiruar

✨ Fatura Pro të Pakufizuara – Ju lejon të krijoni fatura me vetëm 2 klikime, duke tërhequr automatikisht të gjithë informacionin. Ju vetëm duhet të zgjidhni statusin dhe të shtoni shërbime shtesë.

✨ Monedha të Shumëfishta – OTA SYNC funksionon në më shumë se 150 vende, duke mbështetur monedha të shumta që t'ju kursejë çdo tarifë konvertimi.

Përveç mundësive dhe opsioneve të shumta të pagesës, PMS ju lejon gjithashtu të bëni upsell. 

Kështu, mund të shisni përmes motorit të rezervimeve ose të shtoni çdo shërbim apo pajisje shtesë në faturën e rezervimit.

Çmimet

OTA SYNC ofron 4 plane Premium, secili me 14 ditë periudhë provë falas dhe akses të plotë në të gjitha funksionalitetet.

Kështu, përfitoni:

• Fillim dhe konfigurim pa probleme, me udhëzime hap pas hapi,
• Menaxher të dedikuar për çdo pyetje që mund të keni. 

Për më tepër, mund të anuloni në çdo kohë. Nuk ka asnjë detyrim kontraktual dhe OTA SYNC nuk do t'ju ngarkojë kartën e kreditit.

Planet fillojnë nga 55 dollarë në muaj.

2. Lightspeed

Lightspeed është një platformë POS dhe eCommerce e bazuar në cloud, e krijuar për biznese në sektorin e shitjes me pakicë dhe të mikpritjes. 

Për hotelet, ofron opsione për menaxhimin e restorantit që mund t'i integroni me PMS-në tuaj.

Kështu, mund të menaxhoni porositë e restorantit dhe të shërbimit në dhomë nga i njëjti sistem, si dhe të caktoni role dhe të drejta përdoruesish për stafin e barit, kuzhinës dhe shërbimit.

Karakteristikat Kryesore

✨ Përpunuesi i Pagesave – Ofron mundësi të shumta pagese dhe ju lejon të përballoni volume të larta pa asnjë kufi mujor transaksionesh.

✨ Analiza të Avancuara – Ofron njohuri mbi tendencat e shitjeve, performancën e punonjësve dhe sjelljen e klientëve.

✨ Menaxhimi i Inventarit – Ju mundëson të ndiqni nivelet e stokut, të menaxhoni furnitorët dhe të optimizoni ofertën e menysë.

✨ Kontabiliteti – Ju jep një përmbledhje ditore të automatizuar të shitjeve, sinkronizon të dhënat e shitjeve si për porositë me dërgesë ashtu edhe për ato në vendndodhje, mapon dhe regjistron kategori të ndryshme produktesh dhe mënyra pagese, etj.

Çmimet

Lightspeed ofron 4 plane Premium, që fillojnë nga 69 dollarë.

3. Toast

Toast është një sistem POS i bazuar në cloud, i dedikuar për restorante, kafene dhe biznese të tjera në sektorin e mikpritjes.

Ofron produkte të larmishme, nga kioska vetë-porositëse e përpunim pagesash, deri te kartat e dhuratave. 

Toast ka integrime me shumë mjete të palëve të treta, si softuer kontabiliteti, platforma porosish online dhe shërbime page.

Mund ta integroni edhe në PMS-në tuaj për të mbajtur restorantin dhe recepsionin në sinkron me njëri-tjetrin.

Karakteristikat Kryesore

✨ Përpunimi i Pagesave – Një zgjidhje për përpunimin e kartave të kreditit që ofron tarifa të personalizuara dhe pranon pagesa me kartë kredie online ose offline.

✨ Porositë Online – Ju lejon të personalizoni menunë tuaj dhe të krijoni promocione të personalizuara sipas artikullit, dërgesës dhe porosisë.

✨ Menaxhimi i Shumë Lokacioneve – Ju mundëson të konfiguroni menutë në të gjitha restorantet tuaja.

✨ Inventari – Ofron të dhëna për kontrollin e kostove dhe njohuri mbi luhatjet e çmimeve, përmbledhje të centralizuar operacionale, gjurmim të mbetjeve, etj.

Çmimet

Toast ka 1 plan Falas me qasje të kufizuar në të gjitha veçoritë dhe 2 plane Premium që fillojnë nga 69 dollarë.

4. Square

Square është një sistem përpunimi pagesash dhe leximi kartash mobil për bizneset e vogla. 

Ofron një gamë veçorish që ndihmojnë në menaxhimin e shitjeve, inventarit dhe informacionit të klientëve.

Për më tepër, integrohet me mjete të ndryshme të eCommerce, CRM, përmbushjes së porosive, kontabilitetit dhe taksave.

Karakteristikat Kryesore

✨ Përpunimi i Pagesave – Pranon opsione të ndryshme kontaktlëse dhe me çip, si kartat, Apple Pay, portofolë dixhitalë, etj.

✨ Faturat – Ju mundëson të dërgoni fatura të pakufizuara, të planifikoni fatura periodike dhe kujtesa automatike pagesash, të dërgoni fatura dixhitale, etj.

✨ Kartat dhuratë – Ju lejon të krijoni dhe të lansoni programe të personalizuara kartash dhuratë me kode QR dhe barkode të skanueshme.

✨ Porositë online – Pranon dhe menaxhon porositë nga kanale të shumta: online dhe në vend, sallë dhe kuzhinë, rrjete sociale, telefona mobilë, etj.

Çmimet

Square ka 1 plan Falas me qasje të kufizuar në të gjitha veçoritë dhe 2 plane Premium, që fillojnë nga 29 dollarë në muaj, faturuar vjetorisht.

5. Epos Now

Epos Now është një sistem POS i bazuar në cloud që ndihmon bizneset në industrinë e shitjes me pakicë dhe të mikpritjes të menaxhojnë inventarin, operacionet, dhe ndërveprimet me klientët.

Për më tepër, Epos Now ka një veçori raportimi në kohë reale, si dhe skanera barkodesh, lexues kartash krediti dhe kuti para.

Karakteristikat Kryesore

✨ Epos Now Payments – Ju mundëson të pranoni një gamë të gjerë metodash pagese, të printoni faturat, etj. 

✨ Raportet Financiare – Ju lejon të shikoni të gjitha transaksionet në një vend të vetëm, duke përfshirë transaksionet individuale, analizat dhe pagesat. 

✨ Duo Countertop – Një ekran ndërveprues me prekje, i personalizueshëm, me opsione për shportën në kohë reale, bakshishin dhe faturën, etj.

✨ Raportim në Kohë Reale – Sistemi POS mbledh dhe organizon të dhënat e shitjeve tuaja dhe më pas i shndërron ato në raporte biznesi.

Çmimet

Për hotelet, çmimi aktual i zbritur është 325 £.

6. TouchBistro

TouchBistro është një sistem POS dhe menaxhimi restorantesh gjithëpërfshirës, i fokusuar kryesisht te rezervimet e restoranteve.

Ai gjithashtu merret me inventarin, menynë, menaxhimin e dërgesave dhe raportimin e restorantit.

TouchBistro integrohet me shumë sisteme përpunimi pagesash, kontabiliteti, business intelligence, menaxhim inventari dhe mjete të tjera.

Karakteristikat Kryesore

✨ Menaxhimi i Tavolinave – Ju ndihmon të menaxhoni tavolinat duke monitoruar faktorë si distanca, koha e uljes dhe koha e qëndrimit.

✨ Ndarja e Faturës – Ndan faturat në mënyrë të barabartë ose sipas artikujve të porositur.

✨ Përpunimi i Pagesave – Ju lejon të përpunoni pagesa me kartë krediti, kartë debiti, tap-to-pay, si dhe portofolë dixhitalë si Apple Pay, Google Pay dhe Samsung Pay.

✨ Raportim dhe Analiza për Restorante – Ofron njohuri mbi sjelljen dhe shpenzimet e klientëve, tendencat e shitjeve, performancën e stafit etj.

Çmimet

TouchBistro ofron shumë plane çmimesh, në varësi të llojit të shërbimit që dëshironi. Çmimet e POS-it fillojnë nga 69 dollarë në muaj.

7. Revel

Revel është një zgjidhje POS e dedikuar për industrinë e shërbimit ushqimor, që i ndihmon bizneset të menaxhojnë porositë, pagesat dhe proceset e punës në një vend të vetëm.

Është shumë fleksibël dhe i personalizueshëm, duke ju lejuar të kombinoni zgjidhje të ndryshme dhe të aplikoni opsione pagese fleksibël në varësi të biznesit tuaj.

Ofron një API të hapur, si dhe integrime me partnerë në fushën e kontabilitetit, menaxhimit të punonjësve, përpunimit të pagesave dhe industri të tjera.

Karakteristikat Kryesore

✨ Menaxhimi i Inventarit – Ju ndihmon të monitoroni inventarin, nivelet e stokut, mbetjet etj.

✨ Porositë Online – Ju lejon të konfiguroni shërbimin tuaj online për dërgesa ushqimi, duke përfshirë orarin e punës, mbylljet për festa, orare të personalizuara, artikujt e menysë etj. 

✨ Revel Advantage – Menaxhon njëkohësisht POS-in dhe pagesat tuaja, me softuer, harduer dhe përpunim kartash krediti të integruara.

✨ Analitika dhe Raportimi – Ofron njohuri mbi të dhënat e shitjeve, duke evidentuar produktet më të shitura, orët më të ngarkuara, objektivat e fuqisë punëtore dhe progresin mujor.

Çmimet

Revel nuk publikon informacion të plotë mbi çmimet, por sipas GetApp, çmimet fillojnë nga 99 dollarë në muaj dhe ofrohet edhe një provë falas.

Sistemet më të mira POS për hotele: Cilin të zgjidhni?

Sistemet POS të përmendura më sipër fokusohen në aspekte të ndryshme të përpunimit të pagesave dhe transaksioneve. Për më tepër, çdo zgjidhje synon një fushë specifike brenda sektorit të POS.

Megjithatë, për të përfituar plotësisht prej tyre, do t'ju duhet t'i integroni dhe lidhni me PMS-në, CRM-në etj. tuaj.

Pra pse të mos zgjidhni një zgjidhje si OTA SYNC, e cila është tashmë një PMS dhe ka software pagesash plotësisht të integruar, si dhe shumë opsione pagese? 

Pse Të Zgjidhni OTA SYNC?

OTA SYNC është një zgjidhje gjithëpërfshirëse për menaxhimin e hotelit duke ju ndihmuar me detyra menaxheriale si:

• Rezervimet, 
• Faturimi, 
• Inventari, 
• Shërbimi ndaj klientit, dhe 
• Marketingu.

Aplikacioni është plotësisht i pajisur me një Motori i Rezervimeve dhe Menaxheri i Kanaleve, duke ju mundësuar të menaxhoni të gjitha rezervimet dhe pronat e shumta nga një platformë e vetme.

Përveç kësaj, Channel Manager ju ndihmon të zgjeroni shtrirjen dhe dukshmërinë tuaj duke ju lidhur me OTA-të kryesore.

Si mund t'ju ndihmojë OTA në mënyra të tjera?

? Kryeni operacione të avancuara faturimi dhe ndani e bashkoni sipas artikullit, dhomës, mikut, shumës etj.

? Bëni Fiskalizimin dhe automatizoni komunikimin me tatimet shtetërore dhe pajisjet fiskale digjitale.

? Kontrolloni Arkën në fillim dhe në fund të çdo dite dhe shikoni të ardhurat, depozitat, tërheqjet etj.

? Konfiguroni me lehtësi vendosni taksa të ndryshme duke u përshtatur me tregje të ndryshme për të shmangur mosmarrëveshjet ligjore.

Për më tepër, OTA SYNC ofron një zgjidhje të plotë duke marrë përvoje për mysafirin parasysh nëpërmjet Aplikacioni HotelSync për Mysafirë.

Ofron check-in të shpejtë, rekomandime të personalizuara dhe njoftime të menjëhershme për t'u përshtatur me nevojat e mysafirëve tuaj. Aplikacioni është i disponueshëm si për iOS dhe Android sistemet.

Dëshiron të mësosh më shumë?

Regjistrohu falas sot te OTA SYNC dhe përfito maksimalisht nga kombinimi i fuqishëm i PMS-së dhe POS-it.

Vazhdoni të mësoni:

Çfarë Është Sistemi i Menaxhimit të të Ardhurave në Hotel dhe Si Funksionon?

5 Softuerët më të Mirë për Menaxhimin e të Ardhurave në Hotelieri

Cilat Janë Përfitimet e një Sistemi të Menaxhimit Hotelier?