Cloudbeds kundër Little Hotelier – Cili është më i miri për ju?

Industria e mikpritjes nuk ka të bëjë vetëm me vende të mrekullueshme për të qëndruar. 

Ka të bëjë gjithashtu me inovacione dhe zgjidhje teknologjike që i ndihmojnë hotelierët të thjeshtojnë dhe lehtësojnë operacionet e tyre të përditshme për t'u ofruar mysafirëve një përvojë më të mirë.

Në fakt, 80% e hotelierëve që implementuan teknologji vunë re rritje të efikasitetit në operacionet bazë.

Kështu, përdorimi i një softueri mikpritjeje mund të jetë vërtet një ndryshim i madh, ku Cloudbeds dhe Little Hotelier janë 2 zgjidhje shumë të kërkuara.

Por cila mund të jetë më e mira për nevojat tuaja, llojin e pronës dhe buxhetin?

Vazhdoni leximin për të parë kush fiton Cloudbeds kundër Little Hotelier duelin.

Le t'i hedhim një sy!

Cloudbeds: Përmbledhje

Cloudbeds është një sistem menaxhimi mikpritjeje i bazuar në cloud që ofron zgjidhje për

hotele, B&B-të, bujtina, hostele, grupe hotelesh dhe apartamente pushimi.

Zgjidhjet e Cloudbeds ndahen në 3 kategori:

• Zgjidhje për të rritur të ardhurat
• Zgjidhje për të kënaqur mysafirët
• Zgjidhje për thjeshtoni operacionet.

Së fundmi, Cloudbeds prezantoi 2 veçori të reja: 

• Cloudbeds Amplify – Ofron një sërë mjetesh marketingu për të rritur dukshmërinë tuaj online, rilidhu me ish-mysafirë, etj.
• Whistle për Cloudbeds – Softuer për përvojën e mysafirëve që ofron mjete për të angazhuar dhe përmirësuar komunikimin me mysafirët, mundësi shitjeje shtesë, oferta, etj.

Sa i përket integrime, Cloudbeds ofron një Marketplace ku mund të filtrosh kërkimin tënd bazuar në:

? Kontabilitet dhe Financë

? Ambiente dhe Operacione

? Integrime Qeveritare

? Përvoja dhe Komunikimi me Mysafirët, etj.

Përveç kësaj, mund të përdorësh gjithashtu Cloudbeds API për të krijuar një integrim të personalizuar.

Cloudbeds është i disponueshëm në 6 gjuhë: anglisht, spanjisht, portugalisht, tajlandisht, frëngjisht, italisht dhe gjermanisht.

Cloudbeds: Karakteristikat Kryesore

1. Sistemi i Menaxhimit të Pronës

PMS-ja ofron mjete për të thjeshtuar dhe automatizuar detyrat manuale nga një panel i centralizuar.

Për shembull, mund të përdorësh një kalendar tërhiq-dhe-lësho për të:

• Përmirësuar dhomat e mysafirëve, 
• Parë shënimet, 
• Bllokuar disponueshmërinë e dhomave, dhe 
• Përditësuar tarifat dhe inventarin e dhomave në të gjitha kanalet e tua.

Brenda panelit, mund gjithashtu të gjesh kategori si Rezervimet, Grupet, Llogaritë e Shtëpisë, Tarifat dhe Disponueshmëria, Raportet, etj.

2. Menaxheri i Kanaleve

Menaxheri i Kanaleve shpërndan inventarin tuaj në shumë kanale dhe ju ndihmon të menaxhoni të gjitha kanalet, dhomat dhe tarifat tuaja në një vend të vetëm.

Për më tepër, ai sinkronizon menjëherë të gjitha ndryshimet dhe përditësimet.

Ofron integrime me më shumë se 300 kanale rezervimi, me zero komision nga Cloudbeds për kanalet që lidhni ose rezervimet që merrni.

Përveç integrimit me kanalet e rezervimit, Cloudbeds ofron gjithashtu integrim me reklamimin Metasearch, akses në GDS dhe lidhje të drejtpërdrejta API.

2.1. Menaxhimi i Tarifave

Ju lejon të vendosni çmime të ndryshme për një kanal specifik dhe të rregulloni tarifën bazë. 

Përveç kësaj, u lejon mysafirëve të krahasojnë çmimet e pronës suaj në faqen tuaj të internetit me çmimet e pronës suaj në OTA dhe kanale të tjera shpërndarjeje.

2.2. Menaxheri i të Ardhurave

Krijon njoftime për t'ju informuar mbi aktivitetin e konkurrentëve tuaj në treg përmes Motorit të Inteligjencës së Çmimeve të Cloudbeds (PIE).

Kështu, mund të:

✨ Ju ndihmojë të ndiqni tarifat e konkurrentëve.

✨ Vendosni çmimi dinamik dhe rregulloni tarifat tuaja në varësi të sezonit, datave të veçanta, etj.

✨ Vendosni rregulla dhe njoftime bazuar në zënien e dhomave, kufizimet e qëndrimit, etj.

✨ Ofrojë analitika dhe metrika lidhur me ADR, burimet e rezervimeve, komisionet, etj.

2.3. Pagesat

Falë përpunimit të integruar të pagesave, mund të vendosni dhe specifikoni monedha të shumta, të merrni informacionin e kartës së kreditit të klientëve tuaj, etj.

Për më tepër, mund t’i shihni të gjitha informacionet e mbledhura në seksionin e Rezervimeve të PMS-së.

Klientët tuaj mund të paguajnë në mënyrën më të përshtatshme për ta: karta krediti, portofole digjitale, Pay by Link, etj. 

3. Motori i Rezervimeve

Ju ndihmon të merrni më shumë rezervime direkte duke ju mundësuar të zgjidhni plane të ndryshme tarifash ndërkohë që lejoni vizitorët e faqes suaj të kontrollojnë dhe krahasojnë tarifat.

Për më tepër, mund të ofroni edhe shërbime shtesë, paketa oferte, kode promocionale, etj.

Për të lehtësuar ndjekjen e rezervimeve tuaja, Motori i Rezervimeve ofron gjithashtu statistika, raporte dhe analitika.

Cloudbeds: Çmimet

Planet e çmimeve janë të shkallëzuara, në varësi të llojit të pronës që menaxhoni.

Cloudbeds: Të mira dhe të këqija

Avantazhet:

? Ka integrime të shumta.

? Ka një bibliotekë të gjerë materialesh mësimore dhe udhëzuesish.

? Ka një sërë veçorish të fuqishme.

Disavantazhet:

? Shërbimi ndaj klientit nuk është gjithmonë efikas.

? Mund të bëhet i shtrenjtë kur përfshihen shërbime shtesë dhe tarifa.

? Mund të ketë defekte dhe të mos sinkronizojë të dhënat siç duhet.

Little Hotelier: Përmbledhje

Little Hotelier është një softuerin e menaxhimit të hotelit i përshtatur për hotele më të vogla, B&B-të, shtëpi mikpritëse, bujtina, motele, etj.

Ofron veçori dhe mjete që ju ndihmojnë të gjeneroni më shumë të ardhura ndërkohë që keni më shumë kontroll dhe automatizim të operacioneve tuaja të përditshme.

Për më tepër, Little Hotelier ka një aplikacion mobil i përshtatshëm për iOS dhe Android.

Kështu, mund të kryeni check-in dhe check-out, të krijoni dhe ndryshoni rezervime, të merrni pagesa online, etj., kudo që të ndodheni.

Mund të vendosni gjithashtu njoftime push për t’u njoftuar kur shfaqet një rezervim i ri ose një ndryshim.

Sa i përket integrime, Little Hotelier ofron mjaft integrime, por megjithatë më pak se disa nga konkurrentët e tij.

Megjithatë, Little Hotelier ju mundëson të lidheni me aplikacione, kanale rezervimi dhe motorë metasearch të ndryshëm.

Little Hotelier: Veçoritë Kryesore

1. Menaxheri i Kanaleve

Ofron sinkronizim në kohë reale me kanale të ndryshme rezervimi dhe ju lejon të:

• Vendosni plane të ndryshme çmimesh për secilën nga dhomat tuaja. 
• Vendosni kanale të ndryshme shpërndarjeje për secilën dhomë.
• Zgjidhni cilat tipe dhomash ose çmime do të mapohen me kanale specifike.
• Vendosni kufizime disponueshmërie sipas strategjisë suaj.

Për më tepër, mund të menaxhoni dhe modifikoni të gjitha rezervimet tuaja përmes një kalendari të centralizuar.

1.1. Pagesat

Ndryshe nga Cloudbeds, Little Hotelier nuk mbështet POS-in apo monedhat e shumta, por ju mundëson të menaxhoni të gjitha pagesat tuaja përmes një paneli të centralizuar.

Klientët tuaj mund të paguajnë me të gjitha kartat kryesore të kreditit, përfshirë ato virtuale, Apple Pay dhe Google Pay.

2. Motori i Rezervimeve

Lehtëson rezervimet e drejtpërdrejta përmes faqes së internetit të pronës suaj, por mundëson edhe përdorimin e tij si faqe rezervimi e drejtpërdrejtë nëse nuk keni faqe interneti.

Për më tepër, mund të rezervoni drejtpërdrejt përmes rrjeteve sociale nëse i lidhni faqet tuaja sociale me motorin e rezervimeve.

Përveç kësaj, mund të personalizoni motorin e rezervimeve të hotelit tuaj që të përputhet me stilin e pronës suaj.

Për më tepër, mund të përfshini shërbime shtesë, përdorni kode promocionale, krijoni zbritje, etj. 

Pavarësisht kanalit që përdorni, i gjithë informacioni do të jetë i sinkronizuar në të gjitha pajisjet tuaja.

3. Softueri për Recepsion

Ofron funksione për të thjeshtuar operacionet e përditshme, si menaxhimi i check-in-eve, caktimi i dhomave, automatizimi komunikimin me mysafirët, përpunimi i pagesave, etj.

Pavarësisht nga cili kanal vijnë të ftuarit tuaj, i gjithë informacioni i rezervimit do të jetë në një vend të centralizuar.

Për më tepër, softueri ofron një funksion raportimi, duke ju mundësuar të shihni cilat promocione, lloje dhomash, plane çmimesh, kanale rezervimi, etj., janë performuesit tuaj kryesorë. 

Mund të shkarkoni dhe eksportoni raportet tuaja në formatin CSV.

Për më tepër, mund të krahasoni performancën e pronës suaj me performancën e viteve të mëparshme.

Përveç kësaj, mund të shikoni raportet e Çmimeve të Konkurrentëve dhe çmimet e 10 konkurrentëve tuaj kryesorë në një pamje të vetme.

Mund të shihni gjithashtu se si ata i vendosin çmimet për evente të veçanta dhe festa.

Little Hotelier: Çmimet

Çmimet variojnë nga 109 € deri në 249 € në muaj për 50 dhoma. Little Hotelier ofron gjithashtu një Provë Falas prej 14 ditësh.

Little Hotelier: Avantazhet dhe Disavantazhet

Avantazhet:

? I lehtë për t'u përdorur.

? Përshtatet me llojet e prona më të vogla.

? Një aplikacion celular ju lejon të menaxhoni rezervimet kudo që të jeni. 

Disavantazhet:

? I mungojnë opsionet për valuta të shumta.

? Mbështetja për klientë është e vështirë të kontaktohet.

? Vështirë të anulohet Prova Falas.

Cloudbeds kundër Little Hotelier – Vlerësimi Përfundimtar

Para se të përfundojmë, le t'i rikapitulojmë shkurtimisht çdo mjet.

Vendimi se cili mjet mund të jetë më i përshtatshëm varet nga shumë faktorë. 

Nëse menaxhoni një pronë më të vogël dhe nuk keni nevojë për një CRM shumë të avancuar, Little Hotelier mund t'i përshtatet nevojave tuaja.

Nga ana tjetër, Cloudbeds mund të jetë zgjidhja e duhur nëse keni nevojë për veçori më të avancuara dhe menaxhoni prona më të mëdha.

Por çka nëse ekziston një zgjidhje që mbyll hendekun mes Cloudbeds dhe Little Hotelier, duke ofruar më të mirën e të dyja botëve?

Këtu hyn në lojë OTA SYNC.?

Jo vetëm që adreson menaxhimin e plotë të hotelit më shumë sesa një funksionalitet specifik, por ofron edhe një Aplikacion për të Ftuarit, plotësisht i personalizueshëm, në mënyrë që ta përshtatni sipas nevojave të të ftuarve tuaj dhe t'u ofroni:

• Check-in online pa asnjë bezdi
• Mundësi bisede
• Shtesa dhe ekstra për t'i llastuar gjatë qëndrimit të tyre.

Për më tepër, ai i shërben si pronave më të vogla, ashtu edhe atyre më të mëdha dhe ofron mbështetje në 15 gjuhë.

OTA SYNC, një alternativë e gjithëpërfshirëse

OTA SYNC është një zgjidhje e plotë për menaxhimin e pronave hoteliere me synimin për të lehtësojnë dhe automatizojnë lehtësuar operacionet e përditshme pa kompromentuar përvojën e të ftuarve.

E tij gamë të gjerë funksionesh të fuqishme nga Channel dhe mjetet e Property Manager tek Booking Engine deri te OTA Payments dhe Guest App.

Pra, çfarë ju pret nëse zgjidhni OTA SYNC?

? Integrim pa probleme pa pasur nevojë për ndihmën e një menaxheri llogarie.

? Një panel kontrolli për shumë prona që ju mundëson të menaxhoni disa prona njëkohësisht, pa pasur nevojë të kaloni nga një llogari në tjetrën.

? Një kalendar me funksion tërhiq-dhe-lësho që tregon check-in dhe check-out, statusin e rezervimeve, etj.

? Portë pagese plotësisht e integruar plotësisht e integruar që përpunon transaksionet menjëherë.

? Cilësime fleksibile për taksat dhe të përgjithshme specifike për tregje të ndryshme. 

? Përforcues të ardhurash gati për përdorim që i lejon sistemit të ndryshojë vetë cilësimet e shitjeve dhe çmimeve, bazuar në kufizime të paracaktuara.

? Integrime të shumta me kanalet OTA.

? Raporte të avancuara të ardhurat, financiare dhe brenda-hotelit raporte dhe analiza.

Gati të zbuloni çfarë veçorish të tjera interesante ju ofron OTA SYNC?

Regjistrohuni në OTA SYNC sot dhe transformoni mënyrën se si menaxhoni pronat tuaja!

Vazhdo të Mësosh

Kur Është Momenti i Duhur për të Ndryshuar PMS-në Tuaj?

5 Gjëra që Udhëtarët Kontrollojnë Para se të Rezervojnë një Hotel Online

5 Sistemet më të Mira të Channel Manager