10 Këshilla nga Ekspertët për të Fituar Më Shumë Rezervime në Airbnb

A e dini se 4 milionë hostë në Airbnb ofrojnë mbi 7 milionë listime? Prandaj, të dallohesh në këtë det mundësish duket si një detyrë e vështirë. 

Dhe le të jemi të sinqertë, është vërtet ashtu.

Megjithatë, me një qasje, strategji dhe mjete të hartuara me kujdes, rruga drejt suksesit në Airbnb mund të jetë shumë më pak e vështirë.

Këtu hyjmë ne në lojë, për t'ju ofruar 10 këshilla nga ekspertë se si të merrni më shumë rezervime në Airbnb dhe të rrisni suksesin tuaj si host në Airbnb.

Le t'i hedhim një sy!

Çfarë është Airbnb?

Airbnb është një platformë online që ndihmon të lidhë njerëzit që japin me qira pronat e tyre me udhëtarët.

Me kalimin e viteve, Airbnb është rritur duke u kthyer në një nga tregjet online më të mëdha dhe më të njohura për qira afatshkurtra.

Kjo nuk vjen si befasi, duke marrë parasysh larminë e madhe të akomodimeve që mund të merrni me qira: nga dhoma private deri te prona unike si kështjella apo shtëpi mbi pemë.

Airbnb u lejon hostëve të:

• listojnë pronat e tyre, 
• caktojnë çmimet, dhe 
• japin detaje rreth hapësirës.

Ndërkohë, udhëtarët mund të kërkojnë akomodime bazuar në vendndodhje, data, lloj prone, gamë çmimesh etj. 

Si Funksionon Airbnb: Hap pas Hapi

1. Regjistrimi i Hostit 

Hostët regjistrohen në platformën Airbnb, krijojnë një profil dhe ofrojnë informacione për pronën e tyre, duke përfshirë detaje mbi hapësirën, pajisjet, rregullat e shtëpisë dhe fotografitë.

2. Krijimi i Listimit

Si host, ju listoni pronën tuaj dhe përfshini:

• një titull, 
• përshkrimin, 
• çmimet, 
• kalendarin e disponueshmërisë dhe 
• rregullat e shtëpisë.

3. Kërkimi dhe Rezervimi nga Mysafirët

Mysafirët e mundshëm kërkojnë akomodim bazuar në destinacionin, datat e udhëtimit dhe preferencat e tyre të tjera.

Ata mund të shfletojnë listimet e disponueshme dhe të lexojnë vlerësimet e mysafirëve të mëparshëm.

4. Kërkesa për Rezervim

Nëse një mysafir i mundshëm i pëlqen prona juaj, ai mund t'ju dërgojë një kërkesë rezervimi, të cilën ju mund ta pranoni ose refuzoni bazuar në disponueshmërinë dhe përputhshmërinë me rregullat e shtëpisë suaj.

5. Përpunimi i Pagesave

Si pritës, ju duhet të vendosni një metodë pagese të dëshiruar dhe të zgjidhni monedhën e pagesës. 

Airbnb zakonisht e lëshon pagesën tuaj 24 orë pas orës së planifikuar të check-in-it të mysafirit.

6. Konfirmimi dhe Komunikimi

Sapo të konfirmoni rezervimin, si ju ashtu edhe mysafiri juaj merrni detajet e konfirmimit. 

Më pas, mund të komunikoni përmes sistemit të mesazheve të Airbnb për të diskutuar detajet e check-in-it, për të bërë pyetje dhe për të adresuar shqetësimet.

7. Check-in dhe Qëndrimi

Ju mund t'i takoni mysafirët personalisht ose të ofroni udhëzime për check-in të pavarur, në varësi të disponueshmërisë ose preferencës suaj.

8. Vlerësimet dhe Komentet

Pas qëndrimit, si ju ashtu edhe mysafirët tuaj mund të lini vlerësime.

Është e kuptueshme se vlerësimet ndikojnë në reputacionin e përgjithshëm, si të pritësit ashtu edhe të mysafirit.

9. Pagesa për Pritësit

Airbnb përpunon pagesën dhe e lëshon shumën, duke zbritur tarifat përkatëse të shërbimit.

10. Qendra e Zgjidhjes së Problemeve

Në rast problemesh ose mosmarrëveshjesh, Qendra e Zgjidhjes së Problemeve, me ndihmën e mbështetjes së Airbnb, përpiqet t'ju ndihmojë juve dhe mysafirëve tuaj të zgjidhni çdo çështje.

? Shënim

Nëse je i ri në Airbnb dhe dëshiron të listosh një pronë por nuk je i sigurt si të fillosh, hidhi një sy blogut tonë Si të Fillosh në Airbnb dhe Çfarë Duhet të Dish? për më shumë detaje.

10 Këshilla të Nxehta se Si të Rrisësh Rezervimet Në Airbnb

1. Synoni Audiencën Tuaj

Synimi drejt një audience specifike siguron që listimi juaj është i përshtatshëm për llojin e mysafirëve që dëshironi të tërhiqni. 

Për shembull, nëse prona juaj është e rrethuar nga natyra, ka shumë të ngjarë që mysafirët të cilët preferojnë aktivitete në natyrë të tregojnë interesin më të madh për pronën.

Ose nëse i drejtoheni familjeve me fëmijë, mobiljet të sigurta për fëmijë ose disa lodra dhe lojëra do të ishin një shtesë e shkëlqyer.

2. Optimizoni Listimin Tuaj

2.1. Krijoni një Përshkrim dhe Titull Tërheqës për Listimin

Mund të përdorni fjalë kyçe që mysafirët e mundshëm mund të kërkojnë dhe theksoni veçoritë unike të pronës suaj. 

Për më tepër, duhet të jepni informacion të plotë rreth hapësirës, komoditeteve dhe atraksioneve përreth.

2.2. Përdorni Fotografi me Cilësi të Lartë

Gjëja e parë që shohin vizitorët e Airbnb janë fotografitë e pronës. 

Kështu, investoni në fotografi me cilësi profesionale me rezolucion të lartë, të cilat e paraqesin pronën tuaj në dritën më të mirë (fjalë për fjalë dhe në kuptimin figurativ).

Nëse ofroni diçka unike, sigurohuni ta kapni në një fotografi.

2.3. Plotësoni Profilin Tuaj

Përshkrimi juaj personal është gjithashtu një faktor vendimtar për mysafirët kur zgjedhin pronën tuaj.

Kjo u mundëson mysafirëve të mundshëm të krijojnë një pamje virtuale për ju dhe personalitetin tuaj, gjë që mund t'i bëjë të zgjedhin ju në vend të një listimi tjetër.

3. Promovoni Listimet Tuaja në Kanale të Tjera

Të jesh i dukshëm në shumë platforma ju mundëson të zgjeron shtrirjen tuaj dhe tërheq më shumë të ftuar. 

Kjo përfshin jo vetëm kanale të tjera OTA, por edhe rrjetet sociale.

Megjithatë, reklamimi në disa kanale njëkohësisht kërkon shumë kohë dhe rrit rrezikun e gabimeve që mund të shkaktojnë mbirezervim.

? Këshillë profesionale

Një mënyrë për të shmangur mbirezervimin është përdorimi i zgjidhjeve për menaxhimin e mikpritjes, si OTA SYNC, që ju lejojnë të sinkronizoni të gjitha kanalet njëkohësisht. 

Për më tepër, Menaxherit të Kanaleve integrohet gjithashtu me PMS-në dhe Motorin e Rezervimeve, kështu që sistemi i rezervimeve në faqen tuaj mund të shërbejë si një kanal shitjeje shtesë.

Përveç kësaj, OTA SYNC ofron gjithashtu lidhje iCAL dhe integrim API.

4. Vendosni Çmime Fleksibël

Përveç shqyrtimit të listimeve të ngjashme në zonën tuaj dhe vendosjes së çmimeve konkurruese, duhet të merrni parasysh edhe çmimi dinamik që varet nga sezoni.

Jo të gjithë sezonet janë njësoj, kështu që duhet të përshtatni çmimet në përputhje me rrethanat.

Për shembull, në sezonin e ulët, mund të zvogëloni qëndrimin minimal në 2 net në vend të 3.

Duke ndjekur të njëjtin parim, mund të rrisni qëndrimin maksimal gjatë sezonit të lartë.

? Këshillë profesionale

A e dinit se me Plug and Play Revenue Booster të OTA SYNC, mund të ndryshoni cilësimet e shitjeve dhe çmimeve në mënyrë të pavarur, bazuar në kufizime të paracaktuara?

5. Përmirësoni Përvojën e Të Ftuarve

Duke ofruar një përvoja më e mirë e mundshme për të ftuarit është një nga mënyrat për t'i bërë ata të kthehen përsëri dhe për të marrë vlerësime dhe rekomandime të shkëlqyera.

5.1 Ofroni një Check-In pa Probleme

Mënyra “më e mirë” për të larguar mysafirët e mundshëm është të kesh një proces check-in-i të komplikuar dhe të gjatë, që kërkon shumë shkëmbime mesazhesh.

Për ta thjeshtuar procesin, mund të aktivizoni opsionin Instant Book të AirBnb-së, i cili u lejon mysafirëve të rezervojnë menjëherë një pronë, pa pritur miratimin e pronarit. 

Megjithatë, sado i përshtatshëm të jetë, ky opsion mund të çojë në më shumë anulime, pasi mysafirët mund të mos i lexojnë detajet e listimit dhe të ndryshojnë mendje më vonë.

? Këshillë profesionale

Me ⟦0⟧ e OTA SYNC Motorin e Rezervimeve, mund të merrni rezervime direkte direkt nga faqja juaj e internetit, me zero komision.

Mund ta personalizoni sipas markës dhe stilit tuaj, duke shtuar një listë me pajisje, një faqe falënderimi të personalizuar, etj.

Kështu, mysafirët mund të kontrollojnë disponueshmërinë e dhomave, të shohin çmimet dhe të finalizojnë rezervime të sigurta në kohë reale.

5.2. Përkëdhelni Mysafirët Tuaj

Detajet e vogla bëjnë diferencën e madhe, prandaj mund t'i befasoni këndshëm mysafirët me shenja të vogla vëmendjeje dhe mirënjohjeje:

• Një shishe verë falas,
• Produkte vendase,
• Një kuti çokollatash,
• Udhëzues për aktivitete,
• Artikuj higjienikë,
• Suvenire nga zona,
• Lule, etj.

Natyrisht, lloji i dhuratës do të varet nga audienca juaj e synuar dhe preferencat e saj. 

6. Përfshini Shërbime Shtesë

Ofrimi i shërbimeve, pajisjeve ose veçorive shtesë përtej akomodimit bazë është një mënyrë e mirë për të përmirësuar përvojën e qëndrimit dhe për të rritur të ardhurat tuaja.

Për shembull, mund të përfshini:

✨ Check-in të hershëm ose check-out të vonuar,

✨ Shërbime pastrimi,

✨ Dërgesa ushqimesh,

✨ Transferte nga/për në aeroport,

✨ Marrje me qira biçikletash ose makinash,

✨ Paketa speciale,

✨ Organizim eventesh, etj.

? Këshillë profesionale

OTA SYNC ofron funksionalitete premium për të thjeshtuar planifikimin dhe realizimin e eventeve dhe banketet brenda një ambienti hotelier ose një salle eventesh të një hoteli.

Për më tepër, një zgjidhje për menaxhimin e SPA-s dhe qendrës së mirëqenies thjeshton dhe përmirëson operacionet e spa-ve, qendrave të mirëqenies dhe qendrave fitness të hotelit apo resortit.

7. Mblidhni Vlerësime Pozitive

Duhet t'i merrni seriozisht vlerësimet dhe komentet, duke i përdorur për të identifikuar fushat ku mund të përmirësoni shërbimin tuaj.

Nga ana tjetër, vlerësimet pozitive shërbejnë si një mjet i shkëlqyer për referime.

Prandaj, kushtojini vëmendje pastërtisë së pronës suaj, funksionimit të pajisjeve, etj. Sigurohuni që çdo gjë që reklamoni në Airbnb përputhet me realitetin.

? Këshillë profesionale

Mos hezitoni t'u kërkoni mysafirëve tuaj të lënë një vlerësim pas qëndrimit. 

Me OTA SYNC, mund të dërgoni email-e automatike pas rezervimit, para mbërritjes dhe pas largimit? 

Mund të dërgoni edhe email-e për ditëlindje.?

8. Përditësoni Rregullisht Informacionin Tuaj

Për të vënë në praktikë atë që promovoni, është e nevojshme të përditësoni rregullisht çdo ndryshim në pronën tuaj, çmimet, ofertat, paketat, etj.

Për më tepër, sigurohuni që Kalendari i Disponueshmërisë funksionon si duhet, në mënyrë që të gjitha listimet të shfaqen saktë në rezultatet e kërkimit.

? Shënim

Algoritmi i Airbnb i jep përparësi hostëve që përditësojnë rregullisht kalendarët e tyre sepse kjo tregon që janë aktivë në platformë. 

9. Bëhuni Superhost

Një mënyrë e shkëlqyer për të marrë më shumë rezervime në Airbnb është duke u bërë Superhost.?

Megjithatë, për ta arritur këtë, duhet të plotësoni kërkesa të caktuara nga Airbnb.

10. Implemento një Softuer për Menaxhimin e Hotelerisë

Të jesh aktiv në Airbnb si host, edhe me vetëm një pronë, është një detyrë që kërkon shumë kohë dhe është e prirur ndaj gabimeve. 

Imagjinoni të keni disa prona për të drejtuar dhe menaxhuar.

Softueri për menaxhimin e hotelerisë mund t'ju ndihmojë shumë sepse do të ju ndihmojë të automatizoni dhe lehtësoni operacionet e përditshme, aktivitetet, dërgimin e email-eve, kërkesat, etj. 

Si rezultat, do të

• shmangni mbi-rezervimet,
• arrini një organizim shumë më të mirë, 
• keni një pasqyrë më transparente, dhe 
• fitoni njohuri të thella mbi aktivitetet operacionale.

? Shënim

Kur zgjidhni softuerin e duhur për menaxhimin e hotelerisë për nevojat e biznesit tuaj, sigurohuni që të vlerësoni me kujdes kërkesat tuaja specifike dhe të merrni parasysh shkallëzueshmërinë e zgjidhjes në fjalë.

Për ta Përmbledhur

Nuk ka gjë të tillë si fillim i lehtë apo drejtim i lehtë i biznesit, por me këshillat tona profesionale, do të jeni në rrugën e duhur për të shfrytëzuar potencialin e plotë të listimit tuaj në Airbnb.

Një mjet që mund t'ju ndihmojë shumë me këtë është OTA SYNC, një zgjidhje hoteliere e bazuar në cloud. 

Si Mund t'ju Ndihmojë OTA SYNC për të Marrë Më Shumë Rezervime në Airbnb?

OTA SYNC është një hotel dhe sistemin e tyre qendror të menaxhimit të pronave që ju ndihmon të automatizoni operacionet, detyrat dhe aktivitetet e përditshme, në mënyrë që të thjeshtoni proceset tuaja.

Për më tepër, ai gjithashtu ofron veçori të pasura për të përmirësuar përvojën e mysafirëve tuaj ndërkohë që duke krijuar të ardhura.

? Menaxheri i Kanaleve – Optimizon shpërndarjen e inventarit të dhomave të hotelit në kanale të ndryshme online.

? Menaxher Prone – Centralizon operacionet e hotelit, duke ju mundësuar të menaxhoni në mënyrë efikase rezervimet, të monitoroni zënien e dhomave dhe të administroni shërbimet për mysafirët.

? Motori i Rezervimeve – Një ndërfaqe e thjeshtë për përdorim, ku vizitorët mund të kontrollojnë disponueshmërinë e dhomave, të shohin çmimet dhe të përfundojnë rezervime të sigurta në kohë reale.

? Integrime të shumta dhe mbështetje në 15 gjuhë.

? Multi-pronë paneli i kontrollit – Ju mundëson të menaxhoni disa prona nga një panel i vetëm.

? Aplikacioni HotelSync për Mysafirë – Ofron regjistrim të shpejtë, rekomandime të personalizuara dhe njoftime të menjëhershme.

? Sistemi i Pagesave OTA – Një portë pagese plotësisht e integruar që përdor automatizimin për të përpunuar transaksionet menjëherë 

? Konfigurim i lehtë i cilësimeve të taksave dhe cilësimeve të përgjithshme specifike për çdo treg.

? Dhe shumë më tepër.

Gati të zbuloni në thellësi OTA SYNC?

Regjistrohuni në OTA SYNC sot dhe fuqizoni praninë tuaj në Airbnb.

Vazhdoni të mësoni:

5 Arsye Kryesore Pse Bie Të Ardhurat e Hotelit dhe Zgjidhjet

Pse Është Kaq e Rëndësishme Komunikimi me Mysafirët?

5 Gjëra që Udhëtarët Kontrollojnë Përpara se të Rezervojnë një Hotel Online