4 KPI-të (treguesit kryesorë të performancës) që duhen ndjekur

KPI-të (treguesit kryesorë të performancës) janë masat kryesore me anë të të cilave monitorohet dhe përmirësohet një strategji biznesi.

KPI-të janë faktorët kryesorë të raportimit për menaxherët.

KPI-të mund të ndryshojnë nga industria në industri, kështu që edhe industria hoteliere ka treguesit e saj specifikë. Këta tregues ju ndihmojnë të identifikoni ku biznesi juaj ka pasur sukses dhe ku ka vend për përmirësim.

Në vijim, do të shpjegojmë shkurtimisht, sipas mendimit tonë, 5 treguesit kryesorë që duhen monitoruar:

1. Shkalla e zënies

Shkalla e zënies së kapacitetit është përqindja e zënies së kapacitetit tuaj (dhoma, apartamente, shtretër) krahasuar me numrin total të kapaciteteve të disponueshme.

Shkalla e zënies = Numri i njësive të zëna / Numri total i njësive x 100

2. ADR (Tarifa mesatare ditore)

ADR (Tarifa mesatare ditore) është një tjetër tregues shumë i dobishëm. Kjo masë tregon të ardhurat e realizuara nga dhomat e rezervuara gjatë një periudhe të caktuar kohore.

ADR = Çmimi mesatar për natë = Të ardhurat nga dhomat e zëna / Numri i dhomave të zëna

3. RevPAR (Të ardhurat për dhomë të disponueshme)

RevPAR është një nga treguesit më të përdorur dhe më të rëndësishëm në procesin e menaxhimit të të ardhurave. Të ardhurat për dhomë të disponueshme na ndihmojnë të kuptojmë performancën e biznesit, duke kombinuar shkallën e zënies me ADR-në (Tarifa mesatare ditore).

RevPAR = ADR x Shkalla e zënies ose
RevPAR = Të ardhurat totale nga qëndrimet me fjetje / Numri total i dhomave të disponueshme në një periudhë të caktuar

4. GOPPAR (Fitimi bruto operativ për dhomë të disponueshme)

Ky tregues na lejon të kemi një pamje objektive të gjendjes së biznesit.

GOPPAR = Fitimi bruto operativ total / Numri total i dhomave të disponueshme

Përveç këtyre treguesve, është shumë e rëndësishme të monitoroni edhe kostot për njësi, në mënyrë që të njihni pragun tuaj të rentabilitetit. Edhe pse shumë biznese sot ndodhen në gjendje emergjente, monitorimi i treguesve e bën menaxhimin e biznesit shumë më të lehtë në të ardhmen.