Për të kuptuar më shumë rreth Sistemet e menaxhimit të pronave, duhet të dimë çfarë lloj PMS mund të zgjedhim për një hotel. Së pari, kemi PMS-në tradicionale të instaluar në vend, dhe kemi PMS-në e bazuar në cloud. Një sistem lokal, ose PMS lokal, është diçka që duhet instaluar në pronën tuaj në një server lokal dhe qëndron fizikisht në atë server. Nga ana tjetër, një PMS në cloud ruhet online, dhe gjithçka që ju nevojitet për ta përdorur është një lidhje interneti dhe të dhënat tuaja të hyrjes.
Edhe pse PMS-ja në cloud është një zgjidhje më e thjeshtë dhe më fleksibël, ajo mbetet ende pas në numrin e përdoruesve. Shumica e hotelierëve ende zgjedhin PMS-në tradicionale të instaluar në vend, por së shpejti numrat do të ndryshojnë.
Çfarë mësuam nga viti 2020?
Ju nevojitet një zgjidhje online fleksibël! Rrini në shtëpi, ndërsa mysafirët kërkojnë shpëtimin e tyre të fundjavës, gjë që ju jep mundësinë të kontrolloni shitjet tuaja në kohë reale. Për këtë, ju nevojitet të keni një menaxheri kanalesh (channel manager) të integruar brenda PMS-së tuaj. Nëse ende po përdorni një PMS lokal, kemi lajme të këqija për ju, mungesa juaj e fleksibilitetit po ju heq të ardhura potenciale.
Kosto të reduktuara me implementim më të shpejtë
Një nga arsyet kryesore pse kalimi në një sistemin e tyre qendror të menaxhimit të pronave të re mund të marrë kaq shumë kohë është nëse ekspertët teknikë duhet të udhëtojnë deri te hoteli juaj dhe të instalojnë sisteme të komplikuara në vend. Mund të duhen javë të tëra për të kryer instalimin siç duhet, dhe kostot shtesë (bileta fluturimi, dhoma hoteli, etj.) zakonisht mbulohen nga vetë hotelieri.
Ndërsa me PMS-në në cloud nuk do të keni ato kosto, do të keni mundësinë e një implementimi më të shpejtë me më pak shpenzime. Sidomos në kohën e rritjes së masave të sigurisë për distancimin social, ky është një përfitim i madh pasi eliminon ndërlikimet e panevojshme dhe ju mundëson të kryeni gjërat më shpejt dhe në mënyrë më të sigurt.
Nuk ka më tarifa mirëmbajtjeje apo kosto shtesë! Duke mos pasur asgjë të instaluar në vend, nuk ka kosto mirëmbajtjeje apo telefonata të shtrenjta kur ndodh ndonjë defekt në sistem dhe ju nevojitet ndihmë për ta zgjidhur. PMS-ja në cloud mund të aksesohet nga çdo pikë, gjë që e ndihmon shërbimin e klientit të jetë më efektiv në gjetjen dhe zgjidhjen e problemeve.
Siguria e të dhënave dhe përditësimet
PMS-ja lokale mund të dëmtohet fizikisht ose të shkatërrohet në rast zjarri, përmbytjeje, apo fatkeqësish të tjera. Gjithashtu, mund të hakohet lehtësisht përmes skemave të phishing-ut ose të infektohet virtualisht me viruse, këto janë rreziqe të zakonshme kur keni diçka të instaluar në kompjuterin dhe serverët tuaj.
Çdo PMS i mirë i bazuar në cloud përdor një nga ofruesit e shërbimit më të avancuar në industri, gjë që sjell gjithmonë nivelet më të përparuara të sigurisë, të cilat monitorohen dhe përmirësohen vazhdimisht
Keni një ide të shkëlqyer, ose dëshironi të shihni disa ndryshime në përditësimin e ardhshëm? Kujtoni gjithë atë telashe dhe probleme me PMS-në lokale, ku ndonjëherë ju duhej të prisnit muaj të tërë për të parë përditësimin e ri dhe pas kësaj, prisnit dikë të vinte ta instalonte. Këto janë gjëra që zgjidhen me PMS-në në cloud!
Me një PMS në cloud si Sinkronizimi me OTA, përditësimet e softuerit kryhen nga ofruesi dhe mund të lëshohen rregullisht, që do të thotë se përfitoni menjëherë prej tyre. Shumica e përditësimeve tona bëhen çdo ditë dhe kanë të bëjnë kryesisht me përmirësimin e përvojës së përdoruesit.
Shërbim i përmirësuar ndaj klientit
Me një PMS lokal, do të ketë gjithmonë disa probleme që nuk mund të zgjidhen me telefon. Në këto raste, duhet kohë për të organizuar dhe realizuar një vizitë në vend. Me një PMS në cloud, një ekip ekspertësh i mbështetjes mund ta zgjidhë problemin nga distanca, sepse i gjithë kodi ekziston online. Problemet tuaja do të zgjidhen më shpejt, gjë që ju mundëson të menaxhoni pronën tuaj pa probleme dhe të mbani mysafirët tuaj të kënaqur.
Mysafirë më të kënaqur
Një nga fushat ku PMS-ja në cloud bën vërtet një ndryshim të drejtpërdrejtë në përvojën e mysafirëve është agjilitetit që sjell, veçanërisht kur bëhet fjalë për celularin. Mund të merrni një telefonatë nga një mysafir i interesuar dhe të kontrolloni disponueshmërinë dhe planet e çmimeve në sekonda, përmes një aplikacioni në celular, edhe kur jeni në lëvizje!

